Microsoft Teams Enterprise Voice

Consulting, Migration & Betrieb - Enterprise Telefonie Lösungen aus einer Hand!

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Die Zukunft der klassischen Telefonanlage

Unternehmen beschäftigen sich zunehmend mit der komplexen Modernisierung ihrer Telefonanlage. Die zentrale Motivation hierfür ist es, die Kommunikation, Kollaboration, Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit zu optimieren.

Gehen Sie mit uns den Weg von „Unified Communication“ hin zu „Intelligent Communication“. 

Unsere Enterprise Voice-Lösung verbindet VoIP-Telefonie und das Kollaborationstools Microsoft Teams. Letzteres ist somit nicht nur Plattform für Kommunikation, sondern ein ganzheitliches Werkzeug für intelligentes und vernetztes Arbeiten.

Die Voice-Lösung ist Bestandteil der Standard Microsoft-Arbeitsumgebung, die sich nahtlos in das alltägliche Arbeitsumfeld integriert.  

  • Wir beraten und helfen Ihnen Ihre Anforderungen zu bestimmen
  • Wir klären mit Ihnen mögliche Herausforderungen
  • Wir betreiben Ihre neue Teams-Telefonie Lösung

Profitieren Sie von unserer Expertise

Der Weg zu einer hybriden Cloud Strategie birgt Komplexität und „Hindernisse“. Deshalb ist es umso wichtiger für Sie einen Partner an Ihrer Seite haben, der diesen Herausforderungen gewachsen ist und Erfahrung im Umgang mit höchstsensiblen Daten mitbringt. Wir evaluieren Ihre Ausgangsbasis und orientieren uns genau an Ihren Anforderungen sowie Bedürfnissen.

Die Frage, welche hier stets im Vordergrund steht, ist: „Welche Modernisierungsmöglichkeiten sind für meine bestehende Infrastruktur möglich?“. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen, ein maßgeschneidertes Konzept für Ihren Umstieg zu planen. Wir ermöglichen Ihnen somit sowohl eine sanfte Migration Ihrer bestehenden Voice-Infrastruktur in Microsoft Teams als auch einen störungsfreien Betrieb des Future Mode of Operation. 

Auf Wunsch erweitern wir Ihre Teams-Telefonie mit weiteren Modulen wie zum Beispiel Contact Center, Sprachaufzeichnung, Handelslösung, Monitoring, Fax Server und vielem mehr!

Kontaktieren Sie uns jetzt und sichern Sie sich einen unverwechselbaren Support! 

Wir passen unsere Lösungen genau auf Ihre spezifischen Anforderungen an

Wir sind der Spezialist für große & komplexe Projekte

Alles aus einer Hand - Wir sind Ihr Experte für IT, Telefonie und Kommunikation

Wir sind Experten im Umgang mit hochsensiblen Daten

Modulare Leistungspakete für Teams Enterprise Voice

Wählen Sie eine Kombination aus, welche zu Ihren Bedürfnissen passt. 

Consulting

  • Analyse der notwendigen Änderungen
  • Beratung bei Vendoren- und Produkt-auswahl
  • Erstellung von Projektplänen für die Umsetzung / Migration

Implementierung

  • Umsetzung erarbeiteter Projektpläne
  • Implementierung und Administration
  • Bei Bedarf: Bereitstellung von Hardware on-Site

Betrieb

  • Vollständiger Betrieb der Voice-Infrastruktur
  • Schulung des Kunden in Umgang mit Soft- und Hardware
  • Erbringung weiterer notwendiger Support-Leistungen

DZ BANK AG setzt mit Ratiodata auf Enterprise Voice für Microsoft Teams

Nach erfolgreichem Teams-Rollout fehlten der DZ-Bank für den alltäglichen Einsatz weitere Telefonieleistungsmerkmale wie z. B. die Funktionen für generelle Festnetztelefonie, Anrufgruppen oder Assistenzszenarien.

Den vollen Ausbau der Enterprise-Voice-Telefonie für 7.500 globale Benutzer*innen führt Ratiodata durch. 

Über die gesamte Projektdauer unterstützt die Ratiodata die DZ BANK AG technisch, berät projektbegleitend und stellt dauerhaft den Second-Level-Support für Microsoft Teams mit Enterprise Voice sicher.

Kostenlose und unverbindliche Erstberatung durch unsere Produktexperten!

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder ein unverbindliches Angebot. Wir stehen Ihnen als Experte für Ihr Projekt jederzeit gerne zur Verfügung.

Tel. +49 69 38076-0

Nicco Callegari
Consultant Teams Enterprise Voice

Philipp Göcking
Consultant Teams Enterprise Voice

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